連日來，各地稅務(wù)部門將主題教育和稅收重點工作相結(jié)合，通過多部門協(xié)作，進一步優(yōu)化稅收服務(wù)舉措和營商環(huán)境，積極服務(wù)企業(yè)“走出去”和區(qū)域協(xié)同發(fā)展，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

五省市開展稅收合作

助力中歐班列提能升級

近日，國家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局、河南省稅務(wù)局、重慶市稅務(wù)局、四川省稅務(wù)局和新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局在西安正式簽署《陜豫渝川新“五心聯(lián)動”服務(wù)中歐班列稅收合作框架協(xié)議》，并就稅收服務(wù)“一帶一路”工作進行經(jīng)驗交流。與會人員一致表示，《稅收合作框架協(xié)議》的簽署，對加強區(qū)域稅務(wù)合作、攜手助推中歐班列高質(zhì)量發(fā)展、共促西部陸海新通道建設(shè)、聯(lián)通國內(nèi)國際雙循環(huán)具有重要意義。

根據(jù)《稅收合作框架協(xié)議》，中歐班列五大集結(jié)中心（西安、鄭州、重慶、成都、烏魯木齊）所在省（市）稅務(wù)部門將在加強黨建聯(lián)動互促、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、打造稅收服務(wù)品牌、推進區(qū)域管理協(xié)同、推動涉稅信息共享、開展稅收調(diào)查研究等方面開展交流合作，培育一批示范性優(yōu)秀項目和平臺，打造一批標志性品牌和成果，共同促進稅收服務(wù)中歐班列質(zhì)效的提能升級。

據(jù)陜西省稅務(wù)局國際稅收管理處處長洪潔介紹，《稅收合作框架協(xié)議》就是中歐班列五大集結(jié)中心區(qū)域的稅收營商環(huán)境任務(wù)清單，落實好清單任務(wù)，將聯(lián)合提升企業(yè)的辦稅便捷性體驗，降低稅企雙方的辦稅成本，實現(xiàn)涉稅訴求“極速應(yīng)”、涉稅業(yè)務(wù)“智能辦”、稅收事項確定“全時節(jié)”，對助力企業(yè)高水平“走出去”、高質(zhì)量“引進來”意義重大。

陜西省稅務(wù)局黨委書記、局長包東紅表示，五省（市）同處中歐班列集結(jié)中心建設(shè)的前沿陣地，共同參與中歐班列集結(jié)中心聯(lián)動建設(shè)是共贏之舉，期待五地稅務(wù)局以此次協(xié)議簽署為起點，加大稅收服務(wù)中歐班列集結(jié)中心力度，攜手助推中歐班列高質(zhì)量發(fā)展。

國家稅務(wù)總局國際稅務(wù)司司長蒙玉英表示，“五心聯(lián)動”稅收合作是稅務(wù)部門營造良好營商環(huán)境、打造稅收服務(wù)品牌的創(chuàng)新之舉，希望能盡快形成一批可復(fù)制可推廣的先進經(jīng)驗成果，為全國其他開行中歐班列的省市區(qū)域合作提供新范式。

稅收政策“一線通答”

服務(wù)東北區(qū)域協(xié)同發(fā)展

近日，國家稅務(wù)總局吉林省稅務(wù)局、內(nèi)蒙古自治區(qū)稅務(wù)局、遼寧省稅務(wù)局、黑龍江省稅務(wù)局、大連市稅務(wù)局聯(lián)合制定印發(fā)《東北區(qū)域稅收政策“一線通答”工作意見》，并就在東北區(qū)域內(nèi)推行稅收政策“一線通答”作出具體工作安排。

《工作意見》以便利、統(tǒng)一、高效為基本工作原則，從納稅人咨詢發(fā)起、全面解答、問題流轉(zhuǎn)、聯(lián)合辦理等多方面解決問題，保障納稅人撥打12366熱線享受“一站式”服務(wù)。“四省一市”12366熱線統(tǒng)一服務(wù)號碼、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一知識庫，相互協(xié)調(diào)，共同服務(wù)好東北區(qū)域內(nèi)納稅人并做好提升納稅人咨詢體驗；“四省一市”12366熱線受理納稅人稅費咨詢，有標準口徑的即時解答，問題復(fù)雜的通過三方通話、工單流轉(zhuǎn)等方式，及時轉(zhuǎn)交對應(yīng)省、市快速反饋，避免納稅人二次撥打、多頭咨詢。

《工作意見》提出以共享12366熱線知識庫、聯(lián)合開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立常態(tài)溝通機制、聯(lián)合建立專家團隊、建立服務(wù)補償機制五項舉措，實現(xiàn)“四省一市”納稅人在東北區(qū)域內(nèi)撥打12366熱線，均享受跨區(qū)域稅收政策“一線通答”服務(wù)。積極拓展稅收政策培訓(xùn)輔導(dǎo)、電子稅務(wù)局操作輔導(dǎo)、稅費訴求快速響應(yīng)等業(yè)務(wù)。涉稅疑難問題通過部門協(xié)同，提供“一站式”服務(wù)，快速處理。

此次四省（區(qū)）一市稅務(wù)局聯(lián)合制定印發(fā)的《東北區(qū)域稅收政策“一線通答”工作意見》是穩(wěn)步推進現(xiàn)代化稅費服務(wù)體系建設(shè)，主動探索稅收政策“一線通答”服務(wù)，積極完善區(qū)域協(xié)同的有力舉措，以快速解決納稅人急難愁盼問題為突破口，為推進服務(wù)東北區(qū)域一體化發(fā)展建設(shè)，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力東北全面振興高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。

多部門聯(lián)合發(fā)力

推動中小企業(yè)創(chuàng)新成長

近日，國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局以開展中小企業(yè)服務(wù)月為契機，堅持問題導(dǎo)向，大興調(diào)查研究之風，成立調(diào)研組深入海南省文昌市開展主題聯(lián)學(xué)、調(diào)研座談等活動，推動基層提升稅收管理和服務(wù)質(zhì)效，助力中小企業(yè)成長。

活動以中小企業(yè)提級服務(wù)暨黨支部聯(lián)建簽約儀式拉開序幕，國家稅務(wù)總局文昌市稅務(wù)局聯(lián)合文昌國際航天城管理局、市科工信局、市工商聯(lián)、企業(yè)代表共同簽署了《支持和服務(wù)重點園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展合作協(xié)議》。同時，海南省稅務(wù)局納稅服務(wù)處黨支部與文昌市稅務(wù)局第二分局黨支部、文昌國際航天城管理局第二黨支部、海南勤富食品有限公司黨支部共同簽署《黨支部聯(lián)建協(xié)議書》。

據(jù)海南省稅務(wù)局納稅服務(wù)處相關(guān)負責人介紹，今年的中小企業(yè)服務(wù)月活動以創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)和專精特新“小巨人”企業(yè)等優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)為重點開展稅費服務(wù)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

針對省內(nèi)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)相對聚集、稅收貢獻度較高的重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)，海南省稅務(wù)局制定了《海南省稅務(wù)系統(tǒng)重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)提級服務(wù)工作方案》，以最優(yōu)資源、最強力量、最好服務(wù)，探索深化重點園區(qū)納稅服務(wù)和管理工作，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提高納稅人滿意度。

海南省稅務(wù)局一級巡視員蔣煥民表示，海南省稅務(wù)局將與此次簽約單位共同探索黨建引領(lǐng)、強企助企、優(yōu)化營商環(huán)境的工作路徑，在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次上實現(xiàn)“黨建引領(lǐng)搭臺、產(chǎn)業(yè)合作唱戲、營商環(huán)境共優(yōu)、企業(yè)發(fā)展受益”。

“這場活動真是及時雨，市里剛開完相關(guān)會議，需要與稅務(wù)對接政策細節(jié)，調(diào)研組就來了”，海南省文昌市委常委、副市長文傳寶表示，希望多組織這樣的活動，以點帶面，變“單打獨斗”為“抱團發(fā)展”，將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢，共同優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

文章來源：稅務(wù)總局新媒體

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